Kauba tagastamine

* Kallos.ee veebipoest ostetud kaubale kehtivad Eesti Vabriigi seadustes ettenähtud 14 päevane tagastagmisõigus alates kauba kättesaamisest, vastavalt Võlaõigusseaduse § 56-le.

* Tagastamisõigus on loodud selleks, et saadetud kaup vastaks tellitule.

* Tagastatav kaup peab olema kasutamata ja originaalpakendis. Avatud pakendiga kosmeetikatooted tagastamisele ei kuulu. Samuti ei kuulu tagastamisele tooted mille kasutamist (või mittekasutamist) ei ole võimalik kontrollida.

* Kauba tagastamiseks tuleb esitada meile avaldus e-posti aadressil info@kallos.ee 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.

* Kauba tagastamine toimub kliendi kulul ja sel puhul esialgset transporditasu ei hüvitata (välja arvatud juhul kui tagastatud kaup ei vasta tellitule).

* Kauba tagastamisel tuleb ostetud toode/tooted tagastada viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul.

* Raha tagastatud toodete eest hüvitatakse viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 20 päeva jooksul. 

Küsimuste või pretensioonide korral, palun saada e-mail aadressile info@kallos.ee